黃石團(tuán)城山街道：“街長制”讓城市管理更精細(xì)化

　　“這‘街長制’公示牌上都有哪些人呢？”近期，一塊嶄新的公示牌在黃石市杭州西路社區(qū)門口上墻，引得居民紛紛駐足討論。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理，形成共治共建共享的工作合力，更好地解決群眾身邊問題，今年來，下陸區(qū)團(tuán)城山街道進(jìn)一步探索城市管理模式，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”等實(shí)踐活動(dòng)，決定在轄區(qū)范圍內(nèi)探索實(shí)行“街長制”工作，下足“繡花”功夫，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，為打造整潔有序、健康宜居、平安和諧的街道提供堅(jiān)實(shí)保障。

　　建立網(wǎng)格化管理體系

　　一站式運(yùn)行模式逐步明晰

　　以群眾需求為導(dǎo)向，團(tuán)城山街道按照“街長吹哨，部門報(bào)到”的工作模式，設(shè)立了三級(jí)街長組織架構(gòu)，轄區(qū)內(nèi)9條主次干道由9名總街長、11名社區(qū)街長、14名執(zhí)法巡查隊(duì)長、152名清掃保潔人員按條線包保，全面實(shí)現(xiàn)各路段、各片區(qū)之間無縫對(duì)接，不交叉重復(fù)，不留空白，建立起了一套“以路為軸、縱橫成網(wǎng)、責(zé)任到人、監(jiān)管有力、常態(tài)長效”的城市網(wǎng)格化管理體系。

　　同時(shí)，由區(qū)委組織部牽頭，在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)城管局、區(qū)城維市場(chǎng)化公司、區(qū)建設(shè)局、下陸公安分局、下陸交警大隊(duì)、區(qū)應(yīng)急管理局的全力支持配合下，該街道的“微信點(diǎn)單，社區(qū)派單，部門接單，街長督單，群眾評(píng)單”一站式“問題”辦理平臺(tái)運(yùn)行模式正逐步明晰，層層管理、上下聯(lián)動(dòng)的工作模式也在逐步健全，既提高了部門聯(lián)動(dòng)效率，又壓實(shí)了下沉黨員責(zé)任，確保街道精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任落實(shí)到“最后一米”“最后一人”。

　　孵化特色志愿服務(wù)品牌

　　管理觸角向院落和小區(qū)延伸

　　結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，團(tuán)城山街道的“街長制”成員不斷強(qiáng)化政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、能力引領(lǐng)，第一時(shí)間建立了“街長制”功能型黨支部，將“街長制”工作與區(qū)域化黨建緊密結(jié)合。

　　通過充分發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)和紐帶作用，“街長制”功能型黨支部積極引導(dǎo)各社區(qū)、沿線單位參與到黨員示范引導(dǎo)、小區(qū)美化綠化、政策法規(guī)宣傳等工作中，不斷強(qiáng)化黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍和社會(huì)組織的力量，相繼孵化了地質(zhì)情公益社、翰墨情、持正堂國醫(yī)館、蘭馨坊等一批特點(diǎn)鮮明的社區(qū)志愿服務(wù)品牌，萌芽了百臻BOSS聯(lián)盟、童樂、歡樂趣等志愿組織，逐步形成了“社區(qū)是我家，管理靠大家”的治理格局。

　　由“兩代表一委員”和社區(qū)志愿者們組建成的“群眾街長”，不斷幫助社區(qū)街長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以社區(qū)為平臺(tái)，廣泛動(dòng)員熱心居民，將城市管理的觸角向居民院落和小區(qū)延伸。

　　連日來，各沿街店面“門前三包”的自覺性提高了、“亂停亂放”的現(xiàn)象減少了、環(huán)境衛(wèi)生情況改善了、公廁保潔問題解決了……通過“街長制”的推進(jìn)實(shí)施，越來越多的群眾參與到了城市管理工作中來，日常管理、信息收集、社會(huì)治安、協(xié)助執(zhí)法、衛(wèi)生保潔……城市管理的死角越來越少，精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。

　　公示各級(jí)街長信息職能

　　齊抓共管推動(dòng)治理更有成效

　　進(jìn)入12月，團(tuán)城山街道規(guī)范化制作的“街長制”公示牌集中閃亮登場(chǎng)。這些公示牌公示了各級(jí)街長和相關(guān)職能部門工作人員的姓名、24小時(shí)聯(lián)系電話及水、電、氣、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等市民熱線電話。

　　另一方面，團(tuán)城山街道通過對(duì)接數(shù)字城管，加強(qiáng)各類數(shù)據(jù)整合統(tǒng)籌，為街長工作提供了有力的數(shù)據(jù)支持，在提高“街長制”知曉度的同時(shí)，不斷增強(qiáng)居民的主人翁意識(shí)，探索建立起公眾參與、監(jiān)督、舉報(bào)、受理、公示的有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。

　　今年以來，團(tuán)城山街道在深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和文明城市創(chuàng)建的工作活動(dòng)中，認(rèn)真對(duì)照整改清單，從“加強(qiáng)工作保障、提高工作效率、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)力度”等十個(gè)方面制定專項(xiàng)措施方案，組織開展流浪狗整治、地?cái)偛耸袌?chǎng)管理、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放整治等各類專項(xiàng)行動(dòng)，在小區(qū)、背街小巷新增劃設(shè)停車位1927個(gè)，拆除新增違法建筑9處，回復(fù)交辦事項(xiàng)1670條，整改市容問題840個(gè)，完成數(shù)字城管交辦案件8216件，既完善了城市管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，又理清了各自職責(zé)，真正做到了多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，確保了“街長制”各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，讓城市治理更有成效。

　　下一步，團(tuán)城山街道將繼續(xù)完善“街長制”，將“一街一長、分段管理、點(diǎn)位整治、整體提升”作為城市管理工作的總抓手，進(jìn)一步提升城市管理能力，全力打造宜居宜業(yè)、宜商宜游的首善街道。（黃石日?qǐng)?bào) 記者 王璐 通訊員 汪梓溦 馬贊）