連續(xù)三屆榮獲全國文明城市榮譽(yù)稱號 文明創(chuàng)建惠民生 英雄武漢很給力

武漢市民巡訪團(tuán)“看實地、聽民聲、曬文明、提建議”

武漢市下沉干部開展服務(wù)

　　文明是一座城市的最高榮譽(yù)。10日，中央文明辦公布第六屆全國文明城市入選城市名單和復(fù)查確認(rèn)保留榮譽(yù)稱號的前五屆全國文明城市名單，武漢上榜并在全國省會及副省級城市中排名第八位，連續(xù)三屆蟬聯(lián)全國文明城市榮譽(yù)稱號。對于疫后重振的武漢，文明碩果來之不易。

　　解決群眾煩心文明痼疾

　　今年以來，武漢抗疫情、戰(zhàn)汛情、穩(wěn)社情，一仗接著一仗。至8月，武漢市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定恢復(fù)，主要指標(biāo)持續(xù)回升，疫后復(fù)蘇成效明顯，這為武漢建設(shè)高水平全國文明城市提供了有力支撐。

　　武漢明確，以文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，為市民群眾辦好事、做實事、解難事。今年1月，武漢拉開農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造的大幕，至4月全面推開。全市318家農(nóng)貿(mào)市場，小至約600平方米，大到5000多平方米，實行“一場一策”，全部煥然一新。

　　武昌區(qū)沙湖邊市集，前身是宏祥路生鮮市場。標(biāo)準(zhǔn)化改造后，曾經(jīng)的“臟、亂、差”，變成了如今的“網(wǎng)紅打卡地”。市場配備了中央空調(diào)，各類菜品擺放有序，還可追溯產(chǎn)地。昨日，消費(fèi)者張妮告訴楚天都市報記者：“在這里買菜，舒適又放心?！?/p>

　　“文明交通行”交通秩序大整治，治理機(jī)動車違停、非機(jī)動車闖紅燈；垃圾收運(yùn)管理集中整治行動，清除街頭暴露垃圾……武漢著力解決了一大批群眾最關(guān)心、最煩心、最鬧心的城市文明痼疾。

　　武漢把創(chuàng)建迎檢作為“一把手工程”，書記、市長親自掛帥、親自部署、親自督戰(zhàn)。組建“全市創(chuàng)建全國文明城市工作專班”，實行戰(zhàn)時工作機(jī)制，每日調(diào)度、日查日結(jié)、周清周比。對于文明創(chuàng)建敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，弄虛作假、不求實效等問題，專班進(jìn)行跟蹤督辦、限期整改，效果顯著。

　　萬余名市民加入巡訪團(tuán)

　　今年8月，武漢市廣泛招募熱心公益的市民加入市民巡訪團(tuán)，通過“看實地、聽民聲、曬文明、提建議”，推動文明創(chuàng)建。僅僅兩周，1.5萬多名市民響應(yīng)，平均每人一周推動解決一個具體問題。

　　“全市巡訪團(tuán)的人員構(gòu)成，主要是黨員代表、樓棟長、熱心社區(qū)工作的居民、物業(yè)工作人員等，也不乏大學(xué)教授、大學(xué)生、人大代表、先進(jìn)楷模等群體?！弊蛉?，武漢市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　8月21日，全國疫情防控最美志愿者葉九思回家路上，發(fā)現(xiàn)路邊某小區(qū)景觀池內(nèi)布滿落葉、垃圾，排水處長了厚厚一層苔蘚。他當(dāng)即拍照發(fā)到“江岸區(qū)文明創(chuàng)建問題反饋群”，第二天一早，問題就得到了整改。

　　文明城市為人民，城市文明靠大家。武漢發(fā)動市民，通過直播、情景劇、vlog等形式，參與營造文明城市創(chuàng)建的濃厚氛圍。

　　光盤行動、心理抗疫、拒食野味……江岸區(qū)百步亭社區(qū)文化志愿者王景民結(jié)合時事熱點(diǎn)，以身邊人為原型，創(chuàng)作漫畫2000多幅；黃陂區(qū)李先生拍攝生活vlog，用鏡頭記錄文明城市創(chuàng)建給生活帶來的新變化。

　　武漢暢通市民反映問題的渠道，4期文明城市創(chuàng)建專題電視問政，通報了一批群眾反映強(qiáng)烈的公共環(huán)境衛(wèi)生、老舊小區(qū)管理、窗口單位服務(wù)等問題，并迅速督辦整改到位。

　　公筷分餐逐漸蔚然成風(fēng)

　　“武漢曾是全國疫情最重、管控時間最長的城市，廣大市民不得不在家做飯吃。解封以后，我們發(fā)現(xiàn)，在家做飯已經(jīng)成為很多市民的日常習(xí)慣?！蔽錆h市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　7月27日，《武漢市精神文明創(chuàng)建十大行動實施方案》發(fā)布，對市民文明素質(zhì)和城市文明程度雙提升提出了具體要求，促進(jìn)分餐公筷公勺、勤洗手多通風(fēng)等行為習(xí)慣鞏固形成長效機(jī)制。

　　在青山區(qū)鋼花村街116社區(qū)，居民林毅家中已堅持使用公筷公勺七八年。他說：“原本是家里有人患病，醫(yī)生建議使用公筷公勺。后來全家形成了習(xí)慣，病愈后也繼續(xù)堅持。今年的疫情，讓我們更加堅定地延續(xù)這個好習(xí)慣?！?/p>

　　家庭文明一小步，助推城市文明一大步。8月6日，武漢市家庭文明公約承諾踐行儀式啟動，號召從每一位家庭成員做起、從家庭生活開始，積極踐行文明晾曬、公筷分餐、垃圾分類等行為。

　　“我家備了2個垃圾桶，一個專門收納廚余垃圾，一個專門收納生活垃圾。全家人也早就養(yǎng)成了勤洗手、多通風(fēng)的好習(xí)慣，既防疫又文明。”硚口區(qū)漢正街新安社區(qū)居民梁順杰說。

　　今年4月起，武漢大部分餐飲單位中，公筷公勺成為標(biāo)配。“我們不僅為顧客配備公筷公勺，還會提醒顧客使用。”小藍(lán)鯨雜技廳店店長黃維偉介紹。隨著人們對健康飲食的要求不斷提高，分餐正漸成趨勢。

　　黨員下沉助力基層治理

　　“最近每個周末，社區(qū)都有下沉的黨員干部來服務(wù)，給了我們不少幫助?！?月12日，在洪山區(qū)書城路社區(qū)，看著正在參加周末大掃除的下沉黨員們，社區(qū)書記王學(xué)芳說。

　　精神文明創(chuàng)建十大行動中，提出要打通市域社會治理的“最后一公里”。為推進(jìn)社區(qū)治理提質(zhì)，武漢市大力推動機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部下沉社區(qū)常態(tài)化。下沉的黨員干部們充分利用業(yè)余時間，主動認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，參與社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊，投身文明創(chuàng)建、服務(wù)社區(qū)群眾等工作。

　　在洪山區(qū)卓刀泉街保利藍(lán)海郡社區(qū)，每個單元都新增了一塊寫著醫(yī)生姓名和聯(lián)系方式的信息牌，湖北省榮軍醫(yī)院的黨員醫(yī)生變身“樓棟醫(yī)生”，為居民提供健康咨詢、用藥指導(dǎo)、健康知識宣講等多樣化服務(wù)。

　　走進(jìn)武昌區(qū)東亭社區(qū)，數(shù)十處便民服務(wù)點(diǎn)十分打眼，服務(wù)內(nèi)容涵蓋餐飲、縫紉、理發(fā)、開鎖、購物、家電維修等基本生活服務(wù)。社區(qū)書記王學(xué)麗說：“居民一般的生活訴求，基本可以在社區(qū)內(nèi)得到解決。社區(qū)整合在職黨員、社區(qū)民警、群干和志愿者等群體，實行網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，大大方便了居民生活?！保ǔ於际袌笥浾?李月媛 通訊員 龔芳兵 龍昕琪）