8月16日上午10時(shí)許，湖北神農(nóng)架林區(qū)神旅集團(tuán)景區(qū)的賈純月，彎腰揮動(dòng)近兩米長的竹掃帚，伴隨有節(jié)奏的“嘩啦”聲，地上的銀杏落葉逐漸堆積在一起。

神農(nóng)壇景區(qū)海拔近2000米，山頂?shù)你y杏葉目前已開始變黃飄落。賈純月掃完落葉，又背起鼓風(fēng)機(jī)吹走臺階上的落葉，然后一一清除石頭上的鳥屎、指示牌上的雨污。在景區(qū)工作26年，她立足崗位兢兢業(yè)業(yè)，還拾金不昧100余次，總金額達(dá)40余萬元。

歸還現(xiàn)金婉拒失主感謝費(fèi)

賈純月在神旅集團(tuán)工作了26年，是元老級員工。期間她賣過票，當(dāng)過服務(wù)員，做過炊事員，目前是景區(qū)保潔員。

2021年7月的一天，賈純月在杉王附近做保潔，忽然發(fā)現(xiàn)欄桿旁有一個(gè)鼓鼓的錢包，四周只有三兩名游客照相。她上前一一詢問，沒有找到失主，于是打開錢包，發(fā)現(xiàn)里面有厚厚一沓百元鈔票，還有六七張銀行卡和身份證。于是，她毫不猶豫地收拾好清掃工具，立馬帶上錢包趕往售票處，通過景區(qū)廣播、QQ及微信員工群等尋找失主。

當(dāng)失主拿到失而復(fù)得的錢包時(shí)，連聲對賈純月道謝，還掏出幾百元現(xiàn)金，被她婉言拒絕：“這是我們景區(qū)工作人員的基本操守，換作其他同事也會還給您的?！?/p>

近三年來，有據(jù)可查的拾金不昧事件中，賈純月?lián)斓竭^游客丟失的手機(jī)5部、錢包2個(gè)、平板電腦1臺，價(jià)值3萬余元。撿到這些貴重物品時(shí)，大多數(shù)時(shí)候只有她一個(gè)人在場。每次發(fā)現(xiàn)失物，她都會立刻通知景區(qū)廣播員和其他工作人員，多方尋找失主，將失物完好歸還。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，26年來，賈純月?lián)斓讲⒔贿€給失主的物品達(dá)100余人次，總金額達(dá)40余萬元?！氨任壹铱傎Y產(chǎn)都多！”賈純月笑稱。

設(shè)身處地把游客當(dāng)親人

賈純月的家庭條件其實(shí)并不好，女兒還在上學(xué)，丈夫常年患病，母親是聽障人士，一家的生活重?fù)?dān)都壓在她身上。26年來，她每次撿到財(cái)物，都會設(shè)身處地地為游客著想，“特別是手機(jī)、身份證，假如不歸還，不僅會對游客帶來意想不到的困難和損失，我的心里也會不舒服，可能會內(nèi)疚一輩子?！辟Z純月告訴極目新聞?dòng)浾摺?/p>

2018年8月的一天，賈純月從神農(nóng)壇景區(qū)下班途中，遇到一名扭了腳的游客，當(dāng)時(shí)天色已黑，她立即要將游客背下山。游客連連擺手，表示自己比較重，怕賈純月體力不支?？粗慰凸铝懔阋粋€(gè)人，賈純月真誠地說：“萬一不行，我攙扶你下山吧?！庇谑撬龑⒂慰偷氖执钤谧约杭缟?，攙扶著游客慢慢走到停車場，還找來緩解跌打腫痛的噴霧藥劑，細(xì)心為游客處理。

2018年10月4日早晨，賈純月在停車場看見在一輛北京牌照的小車旁，一名小伙子正把一位老年人扶到輪椅上。賈純月馬上過去問道：“老人家是要用輪椅上景區(qū)嗎？”小伙子點(diǎn)點(diǎn)頭，說大老遠(yuǎn)來，雖然行動(dòng)不太方便，但不到景區(qū)走走，老人覺得很遺憾。想到游覽景區(qū)的步道主要是階梯、坐輪椅無法進(jìn)入核心景點(diǎn)，賈純月思索再三，對小伙子說：“旁邊有條通勤公路，你直接把車開上去吧?！?/p>

隨后，賈純月帶領(lǐng)他們從后山上去。路上，老人家有些埋怨：“為什么進(jìn)景區(qū)的時(shí)候沒有提示？”賈純月耐心解釋，說出于安全考慮，一般游客的車輛是不能上山的，但對于確實(shí)不方便的游客，在景區(qū)工作人員的引導(dǎo)下可以特事特辦。

老人家聽了有些愧疚，更多的是感激，連聲稱贊景區(qū)的人性化管理。（楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?趙貝）